Finanzdienstleistung

Sonderprogramm:

Ganzheitliche und beziehungsorientierte Kundenberatung

© Eisenhans - Fotolia.com
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Ärgern Sie sich auch über diese Aussagen in den Medien:

 

  • "Berater haben nichts gelernt."
  • "Die Qualität der Beratung ist katastrophal."
  • "Von einem Umdenken ist der Finanzbranche ist nichts zu sehen."
  • "Nur ein einziger Berater schaffte es, den persönlichen Hintergrund seines Kunden konkret in die Überlegungen einzubeziehen."

 

Fazit der Experten: "Bestürzend!"

 

Nutzen Sie die Chance und heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab!

 

Sie fragen sich "Wie"?

 

Wir wollen Sie unterstützen mit einem innovativen Konzept mit der höchstmöglichen Kundenorientierung, das die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit systematisch produziert und dadurch die Erfolgsfaktoren für die nächsten Jahre sind.

 

Ganzheitliche und beziehungsorientierte Kundenberatung

 

Was halten Sie von folgender Überlegung?

 

Wäre es nicht schön der "Hausarzt" in Sachen Finanzen bei Ihrem Kunden zu sein?

 

Immer dann, wenn Ihr "Patient" nach finanziellen Lösungen sucht, fällt ihm sofort Ihr Name ein.

 

Für Sie und Ihr Institut bedeutet dies, dass Sie sich im täglichen Leben eindeutig positioniert haben. Der Kunde hat von Ihnen das Bild eines professionellen "privaten Unternehmensberaters". In dieser Vertriebskonzeption ist es ein Anspruch, die Beziehung zwischen dem Kunden, Ihrem Institut und dem Berater eindeutig zu klären. Durch die partnerschaftliche Geschäftsbeziehung werden die gegenseitigen Erwartungen der Beteiligten geklärt.

 

Im Rahmen dieser ganzheitlichen und beziehungsorientierten Kundenberatung verändert sich das Bild des Beraters vom Produktverkäufer, der sein Fachwissen verkauft, hin zum Lösungsmanager, der die Beratung als Erlebnis gestaltet. Der Verkaufsabschluss und damit das Produkt steht am Ende eines systematischen und für alle nachvollziehbaren Beratungsprozesses.

Die passende und logische Lösung für Werte, Ziele, Pläne und Wünsche des Kunden treten in den Vordergrund und nicht der eigentliche Verkauf.

 

Der Kunde kauft - nicht der Berater verkauft!

 

Sie haben Interesse an diesem Konzept - wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.