Mitarbeiter
Bisherige Projekte:
- Arbeitsplatzanalysen ausführen
- Argumentationen entwickeln und trainieren
- Assessmentcenter-Training durchführen
- Befragungen planen, durchführen und auswerten
- Beratungskonzepte entwickeln, einführen und begleiten
- Beschwerden als Chance nutzen
- Bewerbertraining durchführen
- Bindungskonzepte erstellen
- Coaching (Einzel- / Teamcoaching)
- Coporate Identity für einen professionellen Auftritt
- Gebietsmanagement aufbauen bzw. verbessern
- Kommunikation intern und extern optimieren
- Konflikte erkennen, nutzen und managen
- Konzepte zur Neukundengewinnung erstellen
- Kundenansprache optimieren
- Marketingkonzepte aufzeigen und einführen
- Motivationsmöglichkeiten gezielt einsetzen
- Nutzendarstellung kundenorientiert vermitteln
- Outplacement begleiten (Gruppen- / Einzeloutplacement)
- Personalbeschaffung und Einführung neuer Mitarbeiter
- Potenzial-Analysen, Besprechung der Analyseergebnisse und Coaching, wenn gewünscht
- Produktschulung und -verkauf
- Reklamationen bearbeiten
- Servicemaßnahmen entwickeln und umsetzen
- Signalerkennung und initiative Ansprache
- Strategisches Personalmanagement einführen und begleiten
- Teamentwicklung steuern
- Telefonkompetenz steigern
- Vergütungssysteme leistungsgerecht ausarbeiten und einführen
- Wertschätzender Umgang mit Kunden / Patienten
- Zeitmanagement vorstellen und trainieren
- Zielgruppenmanagement gewinnbringend nutzen
Sie haben Fragen? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.
